Preguntas Frecuentes
A diferencia de los servicios tradicionales que te cobran ganes o no, en Don Justo solo cobramos si ganamos el caso. Según sea el procedimiento realizado, el cobro puede ser del 39.9% o del 49.9% de lo
obtenido por la gestión de Don Justo.
Dependerá de las políticas de la empresa y la regulación que se aplique. En su mayoría, puede ser dinero o vouchers de consumo.
El tiempo que tarda el proceso de reclamación o denuncia puede variar dependiendo del caso, la empresa y la entidad reguladora. Existen casos que pueden durar desde días hasta meses. No te preocupes, nuestro equipo de atención al cliente te mantendrá al pendiente.
No, no debes pagar por el procedimiento de denuncia, eso lo asume Don Justo.
No pagarás absolutamente nada. Cero riesgo para ti.